Politique de confidentialité

Comment WOYOTRACK collecte, utilise et protège les données personnelles, dans le respect de la loi ivoirienne n°2013-450 du 19 juin 2013 et, lorsqu'il s'applique, du RGPD.

Article 1 — Responsable de traitement

Le responsable de traitement est DIPRICODE, éditeur de WOYOTRACK. Le traitement est mis en œuvre dans le respect de la loi n°2013-450 et des formalités applicables auprès de l'ARTCI. Contact : support@woyotrack.com.

Article 2 — Données collectées

• Compte : entreprise, nom du propriétaire, email, téléphone.
• Gestion : véhicules, gérants, chauffeurs, versements, dépenses, mouvements, projets.
• Documents : fichiers et photos que vous téléversez.
• Technique : données de connexion et journal des actions sensibles, nécessaires au fonctionnement et à la sécurité.

Certaines données peuvent concerner des tiers (gérants, chauffeurs) : le client s'assure d'être en droit de les traiter et d'informer les personnes concernées.

Article 3 — Finalités et base légale

Les données servent à fournir et sécuriser le service, gérer les comptes et abonnements, assurer le support, envoyer les emails nécessaires et respecter les obligations légales. Base légale : exécution du contrat, intérêt légitime (sécurité, amélioration) et, le cas échéant, consentement.

Article 4 — Destinataires et sous-traitants

Les données ne sont jamais vendues. Sous-traitants techniques : Supabase (hébergement UE), Netlify (diffusion), Resend (emails). Chaque compte est isolé ; l'éditeur n'accède au contenu d'un compte que pour le support ou une obligation légale.

Article 5 — Transferts hors de Côte d'Ivoire

Les données de flotte sont hébergées dans l'Union européenne. Certains prestataires (Netlify, Resend) sont établis aux États-Unis, sous garanties appropriées.

Article 6 — Conservation

Les données sont conservées pendant l'utilisation du service, puis une durée raisonnable après fermeture du compte (récupération, obligations légales) avant suppression (voir Politique de résiliation).

Article 7 — Sécurité

L'éditeur met en œuvre les mesures décrites dans la Politique de sécurité.

Article 8 — Vos droits

Conformément à la loi n°2013-450 (et, le cas échéant, au RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Exercice : support@woyotrack.com. Vous pouvez saisir l'ARTCI (Autorité de protection des données de Côte d'Ivoire).

Article 9 — Cookies et stockage local

Le service repose sur un stockage strictement nécessaire (voir Politique relative aux cookies). WOYOTRACK n'utilise aucun traceur publicitaire ni outil de mesure d'audience tiers.

Article 10 — Modifications

Cette politique peut être mise à jour ; les modifications substantielles sont portées à connaissance par email ou dans le service.